Términos del Servicio
Vigente desde 11 de mayo de 20261. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Tata aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no usés el servicio.
2. Descripción del servicio
Tata es un SaaS orientado a oficios que opera principalmente sobre WhatsApp. La plataforma incluye herramientas de cobros, agenda, inventario y presupuestos accesibles desde el chat.
El servicio depende de la WhatsApp Business API provista por Meta Platforms. Los términos y políticas de WhatsApp y Meta se aplican adicionalmente al uso del bot.
3. Cuenta y elegibilidad
Para usar Tata tenés que ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
4. Suscripción, precios y facturación
La suscripción se factura mensualmente en pesos argentinos. Existen distintos planes con prestaciones diferenciadas; los precios vigentes se publican en la página de precios.
Podés cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. No reembolsamos períodos parciales ya facturados salvo que la ley aplicable exija lo contrario, en cuyo caso prorrateamos según corresponda.
5. Uso aceptable
- No usar Tata para enviar spam ni mensajes no solicitados a destinatarios que no te dieron consentimiento.
- No hostigar, intimidar o tratar abusivamente a tus clientes finales a través del bot.
- No realizar actividades ilegales ni promover contenido ilícito.
- No intentar realizar ingeniería inversa, copiar el código o eludir las limitaciones técnicas de la plataforma.
- No automatizar abusos del servicio (envíos masivos descontrolados, scraping, agotamiento de recursos).
6. Contenido del usuario
Vos sos titular de los datos que cargás en Tata. Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlos, procesarlos y mostrártelos en el marco de la operación del servicio.
No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial sin tu consentimiento explícito.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, el código, la marca Tata, el diseño y la documentación pertenecen a Martin Coll. Los términos no te transfieren derechos sobre la propiedad intelectual del servicio más allá del uso de la plataforma según estos términos.
8. Disponibilidad
Hacemos el mejor esfuerzo razonable por mantener Tata disponible, pero no garantizamos un nivel de servicio (SLA) en esta etapa temprana del producto. Podemos realizar ventanas de mantenimiento programado, avisándote con razonable anticipación cuando sea posible.
9. Terminación
Podés cancelar la cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumplís estos términos, si tu uso pone en riesgo la seguridad del servicio o si lo requiere una autoridad competente. En lo posible te avisamos antes.
10. Garantías y limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas más allá de las exigidas por la ley aplicable.
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad acumulada por cualquier reclamo derivado del uso de Tata se limita al monto efectivamente abonado por vos en los doce meses previos al hecho que origina el reclamo.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son materiales, te avisamos con al menos 30 días de antelación por email y mediante un aviso en la aplicación. Si seguís usando Tata después de la fecha de entrada en vigor, aceptás los términos actualizados.